Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der simpleComply App gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung

Im Rahmen der Nutzung der simpleComply App erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Websiteadresse
• Kontaktdaten
• Vorname
• Nachname
• Firmennamen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in (der):

1. Registrierung und Verifizierung von Konten: Zur Bearbeitung von Nutzerregistrierungen, Verifizierung von Kundenidentitäten und Durchführung von Authentifizierungsprozessen.
2. Verwaltung der Dienstnutzung: Zur Verwaltung und Pflege von Aufzeichnungen über die Nutzungsgeschichte unserer Dienste durch Kunden.
3. Abrechnung und Zahlungen: Zur Berechnung und Abwicklung von Nutzungsgebühren für unsere Dienste.
4. Kundensupport: Zur effektiven Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Rückmeldungen unserer Kunden.
5. Durchsetzung von Richtlinien: Zur Identifikation und Klärung von Aktivitäten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen, Richtlinien oder Vorschriften verstoßen.
6. Benachrichtigungen zu unseren Diensten: Zur Kommunikation wichtiger Aktualisierungen, einschließlich Änderungen, Einstellung, Beendigung oder Kündigung unserer Dienste.
7. Aktualisierung von Richtlinien: Zur Information der Kunden über Änderungen oder Anpassungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien.
8. Allgemeine Verbesserung der Dienstleistungen: Zur fortlaufenden Bereitstellung, Sicherung und Verbesserung unserer Dienste.

Es erfolgt keine Weitergabe oder anderweitige Nutzung dieser Daten.

Datenverarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Kontaktaufnahme
• Technische Administration

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens.

Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Löschung erfolgt, wenn:

• Ihre Anfrage vollständig geklärt ist und
• keine weiteren gesetzlichen oder rechtlichen Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.

Rechte der betroffenen Person

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO, haben Sie gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn diese auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt.

Falls Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein. Eine weitere Verarbeitung bleibt jedoch zulässig, wenn:

• zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
• die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Wenn Ihre Daten zur Durchführung von Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbezwecke unverzüglich ein.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und, falls zutreffend, den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

1. Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung: Werden Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet, speichern wir diese, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
2. Verarbeitung aufgrund vertraglicher Verpflichtungen: Werden Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. für Vertragsanbahnung oder -erfüllung) verarbeitet, löschen wir diese nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern sie nicht mehr erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse unsererseits besteht.
3. Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen: Werden Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, speichern wir diese, bis Sie Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO einlegen. Eine weitere Speicherung erfolgt nur, wenn zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder diese der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
4. Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung: Werden Daten für Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, speichern wir diese, bis Sie Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO einlegen.
5. Löschung, wenn nicht mehr erforderlich: Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. In solchen Fällen werden wir den Zeitpunkt des Inkrafttretens sowie den Inhalt der überarbeiteten Datenschutzerklärung in geeigneter Weise ankündigen oder mitteilen.

Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter office@simplecomply.eu kontaktieren.

Controller of Personal Data

The controller responsible for data processing within the framework of using the simpleComply App, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), is:

Data Collected and Purposes of Processing

When using the simpleComply App, we collect and process the following personal data:

• E-Mail address
• Website address
• Contact information
• First name
• Last name
• Company name

The processing of this data is based on Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interests are:

• Account Registration and Verification: To process user registrations, verify customer identities, and perform authentication procedures.
• Service Usage Management: To manage and maintain records of customers’ usage history related to our services.
• Billing and Payments: To calculate and settle usage fees for our services.
• Customer Support: To respond effectively to inquiries, requests, and feedback from customers.
• Policy Enforcement: To address and resolve activities that violate our terms of service, policies, or regulations.
• Service Notifications: To communicate important updates, including changes, discontinuations, terminations, or cancellations of our services.
• Policy Updates: To notify customers of any updates or modifications to our terms, conditions, or regulations.
• General Service Improvement: To ensure the ongoing provision, protection, and enhancement of our services.

Your data will not be shared or used for any other purposes.

Data Processing in the Context of Contacting Us

If you contact us via email, the personal data you provide will only be used for the following purposes:

• Responding to your inquiry
• Contacting you
• Technical administration

The processing is based on Article 6(1)(f) GDPR, reflecting our legitimate interest in addressing your inquiry.

After your inquiry has been fully resolved, we delete your data, provided there are no statutory retention obligations. Deletion occurs when:

• Your inquiry has been fully addressed, and
• There are no further legal or regulatory obligations to retain the data.

Rights of Data Subjects

Under applicable data protection laws, particularly the GDPR, you have the following rights regarding the processing of your personal data:

• Right of access (Article 15 GDPR)
• Right to rectification (Article 16 GDPR)
• Right to erasure (Article 17 GDPR)
• Right to restriction of processing (Article 18 GDPR)
• Right to notification (Article 19 GDPR)
• Right to data portability (Article 20 GDPR)
• Right to withdraw consent (Article 7(3) GDPR)
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority (Article 77 GDPR)

Right to Object (Article 21 GDPR)

You have the right to object at any time to the processing of your personal data based on our legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR) for reasons arising from your particular situation.

If you exercise your right to object, we will stop processing your data unless:

• Compelling legitimate grounds for the processing can be demonstrated that override your interests, rights, and freedoms, or
• The processing serves the establishment, exercise, or defense of legal claims.

If your personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of your data for such purposes. Upon your objection, we will cease processing your data for direct marketing purposes immediately.

Retention Period of Personal Data

The retention period for personal data depends on the legal basis, the processing purpose, and, if applicable, the statutory retention periods.

1. Processing Based on Consent: If data is processed based on your consent (Article 6(1)(a) GDPR), it will be retained until you withdraw your consent.
2. Processing Due to Contractual Obligations: If data is processed based on Article 6(1)(b) GDPR (e.g., for pre-contractual or contractual obligations), it will be routinely deleted after the statutory retention periods, unless further retention is necessary for contract fulfillment or initiation, or there is a legitimate interest in continued retention.
3. Processing Based on Legitimate Interests: If data is processed based on Article 6(1)(f) GDPR, it will be retained until you exercise your right to object under Article 21(1) GDPR, unless we demonstrate compelling legitimate grounds for processing that override your interests, or the processing serves the establishment, exercise, or defense of legal claims.
4. Processing for Direct Marketing Purposes: If data is processed for direct marketing purposes under Article 6(1)(f) GDPR, it will be retained until you exercise your right to object under Article 21(2) GDPR.
5. Deletion When No Longer Necessary: Unless otherwise specified in this privacy policy, personal data will be deleted when it is no longer required for the purposes for which it was collected or otherwise processed.

Changes to the Privacy Policy

We may change the content of this Privacy Policy as necessary. In such cases, we will announce or notify the implementation time and content of the revised Privacy Policy in an appropriate manner.

Contact

If you have any questions or concerns about data protection, you can contact us at any time at office@simplecomply.eu.